【重要通知】關於卡片收取交易失敗手續費及小額交易手續費的公告

尊敬的DuPay用戶：

為保障支付系統的穩定運行並提升交易體驗，DuPay將於2025年11月18日（UTC+8） 起，對部分交易類型引入以下手續費規則。請您在使用卡片前仔細閱讀以下內容：
一、交易失敗手續費
為鼓勵合理使用卡片資源，我們將對每筆交易失敗收取"交易失敗手續費"。
減免規則：每個自然月內的前5筆失敗交易免收手續費
收取規則：自第6筆失敗交易起，按0.4 USD/筆 收取"交易失敗手續費"
二、小額交易手續費
為優化系統處理效率並降低高頻小額交易造成的網絡成本，我們將對金額≤1 USD 的交易收取"小額交易手續費"。
減免規則：每個自然月內的前6筆小額交易免收手續費
收取規則：自第7筆小額交易起，按0.15 USD/筆 收取"小額交易手續費"
三、其他說明
當帳戶餘額因手續費或其他原因導致為負數時，將立即凍結卡片，餘額沖正後自動解凍；若帳戶餘額為負數後再持續產生5筆失敗交易，DuPay將立即註銷該卡片。
我們建議您在使用卡片前確保帳戶餘額充足，避免因交易失敗或小額高頻操作造成額外費用。DuPay將持續優化服務體驗，感謝您的理解與支持。
如有疑問，您可通過DuPay客服中心或電郵與我們聯繫。
DuPay團隊
2025年11月10日